ホテルにて | 英会話例文

ホテルの基本の英語表現です。よくあるシチュエーションを想定して、基本的な英会話文を紹介します。 ホテルを利用する際によく使われる会話文が主です。ホテルやモーテルはホリデイ、観光シーズン中や、 小さな町では卒業式シーズンなどは家族が押し寄せて混んだりする事があるので事前に予約を入れましょう。

ホテルを予約するとき

ホテルの予約は今ではネットで予約する方が部屋の内装なども事前に見れて便利だったり、 料金が安くなったりするので電話で予約する事は少なくなっていると思いますが、 電話予約を入れる際の英会話の例文です。
()内にはいくつかの違うバリエーションで英語の例文を紹介しています。

電話予約の英会話例文

相手:○○ hotel. How can (may) I help you? ○○ホテルです。ご用件は?
自分:Hello. I'd like to make a reservation. 予約を入れたいのですが
(もしくは、I´d like to book a room, please. 部屋の予約をお願いします。)
相手:Certainly. When for? (For what date?/What day would you like?) もちろんです。いつにでしょうか?
自分:April 15th. 4月の15日に
相手:How long will you be staying? (How many nights will you be staying?)どれだけお泊まりでしょうか?
自分:Two nights. 2泊
相手:What kind of room would you like?
どのようなお部屋が宜しいでしょうか?
(ホテルやモーテルによって、ベッドサイズや数を選べます)
自分:Single room. What's the room rate? (What's the rate for the room?) シングル(ベッド1つ)で。料金はいくらでしょうか?
相手:80 dollors per night. That will be 160 dollor for two nights. Would you like me to reserve a room for you?
1泊80ドルです。お部屋を予約なさいますか?
自分:Yes, please. お願いします。
相手:(May I have) your name? お名前は
自分:Suzuki. 鈴木です。
相手:How would you like to pay for that? どの様にお支払いなさいますか?
自分:Visa. ビザカードで。
ホテルの予約は事前にクレジットカードが必要な場合が多く、よってキャンセルをする場合は決められた時間までにキャンセルしないとキャンセル料がかかる事があります。
相手:(May I have) your number? 番号をお願いします
自分:It's XXXXXXXXXXXX. XXXXXXXXXXXX番です。
相手:(May I have) Expiration date? 期限は?(カードにある有効期限の事)
自分:It's August 2015. 2015年の8月です。
相手:Ok. Your confirmation number is XXXX. Check-in is after 2 o'clock. あなたの予約確認番号はXXXXです。チェックインは2時以降になります。
(コンファメーション番号がある場合)
自分:OK. Thank you. 分かりました。ありがとう。
相手:If you have any questions, please do not hesitate to call us. Have a nice day, sir. もし何か質問がありましたら、気兼ねなくお電話下さい。 よい一日を。

ホテルでの英会話

チェックイン check-inの流れと英会話の例文

フロントデスクでのだいたいのやり取りです。予約した時の名前とコンファメーション・ナンバーを相手に告げて、部屋番号と場所を教えてもらい、 鍵を渡してもらう流れです。

相手:Welcome to ○○ hotel. How can(may) I help you. ○○ホテルへようこそ。お手伝いしましょうか?
自分:I have a reservation for today. 今日の(宿泊の)予約がしてあります。
相手:What's your name, please? お名前をお願いします。
自分:Suzuki. My confirmation number is XXXX. 鈴木です。コンファメーションナンバーはXXXXです。
相手:Let me take a look. 確認させて下さい。
  :Mr.Suzuki, we've reserved a single room for two nights. Is that correct? 鈴木様、シングルルームを2泊のご予約で良いでしょうか?
自分:Yes, it is. はいそうです。
相手:We already have your credit card information. Please sign the bottom of this receipt. 既にあなたのクレジットカード情報は頂いているので、こちらのレシートの下の部分にサインをして下さい。
  :Your room is on the first floor, room #112. あなたのお部屋は1階の部屋番号112になります。
  :Here is your key.こちらが鍵です。
(鍵はカード式で、滞在中自分で管理します。)
  : To get to your room, take a right, go all the way to the corner, your room is first door on the right. 部屋に行くには、右に曲がって角までずっと行って下さい。右の一番始めのドアがあなたのお部屋です。
自分:Thank you. ありがとう。

パーキング

アメリカの場合、基本的に車で訪れる客が多いので、ホテルやモーテルには広いパーキングロットがついています。
高級ホテルだとバレーパーキング Valet parking(鍵を渡せば、車を駐車してくれるサービス)がある場合もありますが、 基本自分で部屋の近くの好きな所に車を停めて良いシステムです。

部屋

普通のホテルやモーテルだとテレビ、ネット(Wi-Fi)、冷蔵庫、ベッド、小さなテーブルと椅子、バスルームにはトイレットペーパー、タオル、石鹸、シャンプーなどが設置されています。 歯ブラシや歯磨き粉は持参しましょう。飲み物や食べ物は好きな物を持ち込んで冷蔵庫にしまっておけるので、ドライブ旅行をしている場合は便利です。 また、販売機の近くに無料で氷を貰える機械がついているので、欲しい人は部屋にある氷入れを持って貰いに行きます。
ホテルやモーテルによってはプールやジムなど宿泊客が好きに利用出来る共同設備がある場合もあります。
続けて宿泊する場合は翌日にベッドメイキングをしたり掃除をしたりする為にメイドさんが部屋に入ってきます。 入られたくない場合は事前にフロントで断っておき、部屋を巡回しているメイドさんに声を掛けて使用したタオルなどを換えてもらう事も出来ます。

チップ

普通のホテルやモーテルなどでは、ベッドメイクの人に数ドル置いて行くくらいしかチップを払う場面は無いと思いますが、 大きなホテルでバレーパーキングや、荷物を運んでもらうなどのサービスを受けた時、 またホテル内のレストランで食事した時やルームサービスを受けた時などにはチップを支払いましょう。

朝食

一流ホテルなどでは無い限り、普通のホテルやモーテルだとcontinental breakfast(コンティネンタル・ブレックファスト )と呼ばれるデニッシュやマフィン+コーヒーやオレンジジュースなどの軽食が置いてあるサービスが一般的です。 continental breakfastは、決められた時間までに置いてあるもの(食堂やオフィスの側の部屋などの決められた場所に置いてあります。) を好きに自分で取ってそこで食べるか部屋にもって帰って食べるスタイルです。


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